2017-05～2018-10 广东惠民装修管理服务有限公司 职位名称：金融部电销客服经理～前台文员～金融部跟单文员
详细内容：本人从事金融工作2年，从接触电销开始，如何与客户沟通，约客户，每天都打500～600通的电话，制定目标，完成通话量，工作总结：—.负责按照流程与规范,受理、处理客户通过各渠道提出的需求,解决客户服务需求,做好信息记录和必要的信息传递。
二.负责按操作流程对自己无法处理的业务及时提交。
三.负责研究和掌握客户的心理和需求,及时进行信息反馈,进行销售意向挖掘。向上级提出改进本岗位工作程序和方法的建议。
跟单文员：
一.业务员接到客户后到公司来谈方案，跟单员协助业务员工作，整理所需要的资料，跟单员带客户前往银行进行签约，签约完后，跟单员每隔2～3天，跟进银行客户进度，把当天的跟进情况，用文档使用文字 表格方式反馈给业务员。
每天的工作结束后，1.写工作总结交给各部门，及时完成上级领导安排的工作任务。
2.制定第二天的工作计划与目标
后来也从事了移动通信半年，刚开始负责无线机房录入与归档，之后为了机房录入能有更好的提高效率又转交给了设计院部门负责，后来就负责电路申请和综资交维工作，每天按照各监理发的站点，分析各站点的推动流程与站点开通申请，综资交维录入通过负责人每天发邮件的站点，进行核实对应工参，核实综资系统全网的信息，核实出有误的就提单调整修改，每周汇报一次工作
2019-01～2019-09 广东华悦通信技术有限公司
职位名称：综合录入文员
详细内容：每天负责综资录入，根据部门给的任务进行电脑录入，移动电路 交维等工作
移动资源录入审核，资源规范性核查，移动站点核查，根据核查结果对系统进行修正、删补，移动资源系统日常维护
内网网页的操作，系统的录入
修改站点机房及网络资源点
配合部门领导分配的任务