2004.9-2010.10
东莞市溢升五金厂
主要工作职责及业绩描述
我在这公司主要负责的工作是跟进客户的要求去设计一些平面图纸和更改图纸的工作,本人这位置
是比较直接与客户接触和交流,所以对于一些跟单的过程也比较了解.本职也需要对公司的电脑维护及硬件的保养
2011.01-2017.04
周大福珠宝金行
资深营业员|珠宝销售
4000-6000
主要工作职责及业绩描述在公司主要是负责销售珠宝和维系新老顾客,处理一些客诉问题,店里的日常操作都需要去跟进,简单
处理首饰的护理和维修
2017.05-2018.05
光大物业有限公司
物业管家|物业管理
4000-5000
1.负责管理区域商户的接待工作，包括商户入驻、装修、扩租或退租、联络、报修、回访、意见征询等事宜的接待处理；2.
掌握管理范围内的商户基本情况，落实市场管理制度和规范，做好处理检查记录，处理各项服务纠纷投诉；3.负责消防安全
管理。
2018.05-至今
万科物业有限公司惠州分公司
物业管家|物业管理
4000-6000
1.在客服主管领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能；2.负责管理处清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服
务工作；3.全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程；4.协调客服主管送发物业管理方面的文件；5.参加客服主管主
持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划；6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业主投诉；7.
收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策；8.负责管理处业主接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、
热情大方、反应敏捷、处事稳健；9.负责为业主办理入住、装修手续；10.按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的
来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待；11.负责接待及处理业主咨询、
投诉工作，并定期进行回访；12.做好上级领导安排的其他工作。