招聘岗位：用户运营
岗位职责：
1.接听服务热线，客户来电业务咨询、投诉、小额理赔等问题，为客户提供优质服务；
2.通过网上沟通、微信、小程序等网络工具沟通受理客户；
3.通过主动外呼联系客户跟进快件派送的升级异常问题。
岗位要求：
1.熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于35字/分钟；
2.应变能力强、沟通表达能力强；
3.男女不限，18-39岁，中专以上学历，专业不限。
薪资：
1.试用期月综合3800
2.转正后月综合5-8k
福利待遇：
1.免费提供员工宿舍；
2.入职满3个月报销入职体检费用（标准：85/人）；
3.入职当月购买社保五险；
4.入职一年以后可享有带薪年休5天；
5.生日礼物、高峰期下午茶、团建活动、传统节日福利礼包。
上班时间：
1.轮流班次（早，中，晚班），最早上班8：00，最晚下班22：30。
2.休息：月度轮休8天。
3.加班按照加班费或补休计算，节假日值班按国家法定的有3倍工资。
塘角农庄
